کد خبر: 21452 | تاریخ انتشار: دوشنبه ۱۲ مرداد ۱۳۹۴ | ۴ نظر |   |

با سهل انگاری ماموران اداره برق

مادری که به خاطر ۳۰ هزار تومان شب را در تاریکی سپری کرد

به گزارش خیاونیوز ، طبق اخبار و گزارشات رسیده در روزهای اخیر، برخی از ماموران اداره برق شهرستان مشگین شهر با حضور در درب منازل و بدون imagesاعلام و تذکرات قبلی اقدام به قطع برق برخی از منازلی که بدهی داشته اند کرده است که در بین این منازل برق منزل مادری که تنها ۳۰ هزار تومان بدهی داشته است قطع شده و این مادر دو هفته ای را در تاریکی و با چراغ گازی سپری کرده است.

یکی از فرزندان این مادر بعد از اطلاع از قطعی برق موضوع را از طریق تماس تلفنی با اداره برق در میان گذاشته و اداره برق نیز وعده وصل مجدد ان را داده است اما بعد از گذشت دو هفته از این قطعی هیچ خبری از ماموران اداره برق جهت وصل مجدد نشده بود که در مراجعه حضوری ماموران اداره برق ادعا کردند که این قطعی اشتباهی صورت گرفته است.

قطعاً قطع برق به هر علتی دارای دستورالعمل و قوانینی است که با طی مراحل اداری و قانونی انجام می گیرد به طوری که طبق دستورالعمل مسئول پیگیری مطالبات می بایست نسبت به استخراج لیست مشترکین بدهکار برحسب میزان بدهی و مهلت پرداخت اقدام می نماید.

در مرحله بعد  لیست تهیه شده توسط رئیس اداره خدمات مشترکین و مدیر برق شهرستان بررسی و پس از مشخص شدن مشترکینی که انشعاب آنها باید قطع گردد امضاء می شود.

بعد از مشخص شدن مشترکین لیست قطع با توجه به موارد ذکر شده در اختیار مأمور قطع برق جهت اقدام قرار می گیرد و مأمور مربوطه نیز به آدرس ثبت شده در لیست مراجعه کرده و نسبت به قطع برق انشعاب مشترک بدهکار اقدام می نماید.

مأمور قطع پس از انجام عملیات قطع برق مشترکین بدهکار گزارش کار خود را به صورت مکتوب طی لیست تحویلی به مسئول پیگیری وصول مطالبات ارائه می دهد واحد مذکور نیز نحوه عملکرد مأمور قطع را بررسی و کنترل و نزد خود نگهداری می نماید، اما چنانچه مشترک نسبت به پرداخت بدهی برق مصرفی و هزینه های وصل مجدد اقدام کند مراتب طبق فرم وصل مجدد به مأمور وصل اعلام می شود تا مأمور مذکور نیز پس از وصل انشعاب مشترک نتیجه اقدامات خود را در درج می نماید.

حال باید دید چنین اداره ای بعد از طی چنین مراحلی آیا می تواند چنین اشتباهی انجام دهد./مشکین رسا

هرگونه کپی برداری از خبرهای این سایت، تنها با ذکر نام خیاونیوز و کد خبر موردنظر مجاز است.
کد این خبر: 21452

0


۴ ديدگاه مطلب براي " مادری که به خاطر ۳۰ هزار تومان شب را در تاریکی سپری کرد " ارسال شده است.

  1. همشهری می‌گه:

    با سلام به مسئولین محترم خواهشا به برق شهرستان نظارت کنید برق خیلی زود قطع میکنن اون هم بدون اخطار اخه کجای کشور عزیزمان اینجوری فقط اینجا قطع جدی میگیرن تو این هوای گرم یک ساعت خاموشی چه بلایی بر وسایل خونه میاره مسئولین محترم مردم درک کنید خواهشا پیگیری کنید

    0
  2. شهر جدید می‌گه:

    باسلام،
    متاسفانه اداره برق مشگین شهر اصلا به امور برق شهرستان رسیدگی نمی کند الان بیش از یک سال است که برق منزل ما و چند تن از همسایگان به دلیل افت ولتاژ همیشه در نوسان است و چندین بار هم وسایل برقی منزل دچار عیب و ایرادات جدی شده است ، پس از اینکه بارها برای رفع مشکل به اداره برق مراجعه کردیم متاسفانه هیچگونه رسیدگی نشده. از مدیریت محترم اداره برق خواهشمندیم جهت رسیدگی به مشکل افت ولتاژ اقدام کنند تا مردم در این گرانی شاهد نقص لوازم برقی خود نباشند.

    1+
  3. همسایه می‌گه:

    فقط بلد هستن قطع کنن افت ولتاژ میخوان چیکار بذار یکبار قطع کنن بعد خدا قادر

    1+
  4. نام خود را وارد كنيد... می‌گه:

    لطفا مسولین اداره برق جهت روشنایی خیابانهای اصلی شهر ومیادین کاری بکنند بسیار کم نو وشبها به شهر وحشت شبیه است

    2+
ارسال نظر

- دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط خیاونیوز در وب سایت منتشر خواهد شد. با توجه به تعداد زیاد نظرات، روند بررسی و تائید نظرات ممکن است مدتی به طول انجامد.
- نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی شوند.
- نظراتی که غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.


----------------------------------------------------------
همه اخبار